A HR sok cégnél még mindig túlterhelt adminisztratív osztályként működik.
Pedig a korszerű HR-nek stratégiai üzleti partnerként kell(ene) működnie — adatvezérelt, agilis, üzleti célokhoz illeszkedő működési modellel.
Ehhez azonban nem elég a jó szándék — strukturált HR szervezetfejlesztési projektek kellenek:
- a HR kompetenciamodell felépítésére
- a HR működési modell kialakítására
- a HR folyamatok optimalizálására
- a HR csapat fejlesztésére
Ha mindezt HRPM szemlélettel csináljuk, a HR valóban értékteremtő partner lesz, nem csak „szolgáltató egység”.
Rövid bemutatkozás (HRPM Europe — HR szervezetfejlesztésre finomhangolva)
HRPM Europe alapítójaként több HR szervezetfejlesztési projektet vezettem gyártó-, kereskedelmi- és szolgáltató cégeknél.
Tapasztalatom szerint a HR operating model és a HR csapat fejlesztése kulcskérdés: csak így válhat a HR proaktív üzleti partnerré, aki valódi hatással van a cég eredményeire.
A HR projektmenedzsment módszertan ebben is nélkülözhetetlen: így a HR szervezetfejlesztés nem „szépségtapasz”, hanem stratégiai fejlesztési projekt, mérhető eredményekkel.
Miért fontos a téma?
- Növekvő HR elvárások → stratégiai HR partnerként kell működni
- Nagy HR feladatkomplexitás → digitalizáció, EX, DEI, compliance, business support
- HR kapacitáshiány → a régi modellek már nem fenntarthatók
- HR reputáció → a HR hitelessége a vezetők szemében nagyban függ a működési modelltől
Tipikus felhasználási területek
- HR működési modell (Operating Model) kialakítása
- Centralizált / decentralizált / hybrid modellek
- HRBP modellek kiépítése
- HR kompetenciamodell fejlesztése
- Milyen kompetenciák kellenek a modern HR-ben?
- Shared Service Center modellek → HR adminisztráció optimalizálása
- HR folyamatok újraosztása
- HRBP-kre, COE-kre (Center of Expertise), SSC-re
- HR csapat fejlesztése → skillek, HR academy, coaching
- HR governance modellek kialakítása
Mi kell a sikerhez?
✅ Jövőkép definiálása → milyen HR-re van szüksége az adott cégnek?
✅ HR operating model kialakítása → vállalati kultúrához és mérethez illeszkedően
✅ Kompetenciagapok feltárása → célzott fejlesztés
✅ Folyamatok újratervezése → optimalizálás, automatizálás, SSC vagy COE kialakítás
✅ Change management → a HR csapat is változási folyamaton megy át
✅ Felsővezetői buy-in → a HR fejlesztésébe a managementet is be kell vonni
Gyakori buktatók
❌ HR operating modelt „másolják”, nem testre szabják
❌ HRBP-k nincsenek felkészítve az új szerepre → „üres címkék”
❌ Shared Service Center implementáció során a stakeholder-elvárásokat nem kezelik → elégedetlenség
❌ HR csapat fejlesztése elmarad → a HR szerepkör nem tud felnőni a feladathoz
❌ HR governance nélkül a működés gyorsan szétcsúszik
Ha szeretnéd, hogy a HR csapatod és működési modelled valóban támogassa a cég üzleti céljait — nem csak szolgáltatói, hanem partneri szerepet töltsön be — akkor érdemes a HR szervezetfejlesztést projektként, strukturáltan felépíteni.
Szívesen mutatok példákat arra, hogyan lehet ezt HRPM módszertannal hatékonyan végigvinni.
👉 Vedd fel velem a kapcsolatot!