A HR projektmenedzsment (HRPM) célja, hogy az emberi erőforrásokat stratégiai eszközként kezelje, és a HR projekteket úgy vezesse, hogy azok értéket adjanak a cég működéséhez. A HRPM alkalmazása azonban nem elmélet – valódi változásokat hozhat. A következő cikkben egy valós esettanulmányt mutatunk be, amely megmutatja, hogyan vezetett egy jól irányított HRPM projekt sikerre egy középvállalatot, ami egy fontos átalakulás előtt állt.
Az ügyfél problémája
Egy 200 fős magyar gyártócég, mely az autóipar számára készít alkatrészeket, komoly problémákkal küzdött:
- Magas fluktuáció: Az éves fluktuáció mértéke 25% körül mozgott, ami különösen a technikai munkaköröknél jelentett problémát, mivel a betanított munkások gyorsan elhagyták a céget.
- Képzettségi hiányosságok: A cégnek nehézségei voltak a megfelelő szakemberek megtalálásával, miközben az iparági verseny miatt fontos volt a termelékenység növelése.
- Képzési programok: A cégnek nem volt megfelelő onboarding rendszere, és a már meglévő munkavállalók sem kaptak megfelelő képzést, hogy fejlődhessenek.
Ezek a problémák mind a HR hiányosságaiból fakadtak, és az átalakítás elodázhatatlanná vált.
A HRPM megoldás
A HRPM szakértők közreműködésével a cég egy komplex HR projektet indított, melynek célja a következő volt:
- Fluktuáció csökkentése
- Szakképzés és továbbképzés elindítása
- Onboarding rendszer bevezetése
A projekt két fő pillére volt:
- Részletes HR analízis – felmérték a cég jelenlegi HR működését, és azonosították a legfontosabb problémákat.
- Agilis projektterv – a HRPM szakértők 3 hónapra ütemezték a projektet, amelyet folyamatosan mértek és kiértékeltek.
A projekt menedzsment során a HRPM szakértők felelőssége volt a projekt ütemtervének betartása, a résztvevő csapatok koordinálása, valamint a megfelelő mérőszámok és KPI-ok alkalmazása.
A folyamat
- Előzetes analízis: A HRPM csapat először részletes felmérést végzett a vállalat HR folyamatairól. Az onboarding rendszer hiányosságait, a fluktuáció okait és a belső képzési programok szükségességét vizsgálták meg.
- Projektcsapatok létrehozása: A HRPM szakértők 5 fős csapatokat alakítottak ki, hogy az egyes problémákra koncentráljanak:
- Fluktuáció csökkentésére
- Képzési igények feltérképezésére
- Onboarding folyamatok fejlesztésére
- Agilis megközelítés alkalmazása: Minden szakaszt 4 hetes sprintekben hajtották végre, és folyamatosan ellenőrizték az eredményeket. Az első sprint végén például már elkészült az új onboarding program prototípusa, és az első visszajelzések alapján módosították a folyamatokat.
- Kommunikáció és eredmények visszamérése: A projekt során a HRPM szakértők rendszeresen tájékoztatták a vezetőséget az előrehaladásról, és az üzleti eredmények alapján értékelték a projekt hatékonyságát.
Eredmények
A projekt hat hónap alatt jelentős változásokat hozott a cég életében:
- Fluktuáció csökkentése: Az éves fluktuáció mértéke 25%-ról 15%-ra csökkent, különösen a betanított munkásoknál.
- Képzés és fejlődés: A belső képzési program elindulásával a dolgozók képzettsége jelentősen növekedett, és a termelési hibák száma csökkent.
- Onboarding program: Az új belépők számára bevezetett struktúrált onboarding rendszer segítségével 30%-kal csökkent a 3 hónapon belüli kilépők aránya.
A legnagyobb siker azonban az volt, hogy a cég HR folyamatai a projekt végére átláthatóbbá váltak, a dolgozói elégedettség jelentősen nőtt, és az új munkatársak gyorsabban beilleszkedtek a csapatba.
Miért volt sikeres?
A siker kulcsa három tényezőben rejlik:
- Agilis projektvezetés: A HRPM szakértők folyamatosan monitorozták a projektet, és azonnal alkalmazkodtak a változó körülményekhez.
- A célok világos meghatározása: A HRPM csapat minden egyes célhoz konkrét mérőszámokat rendelt, így a projekt hatékonysága könnyen nyomon követhető volt.
- Belső együttműködés: A projekt során a cég minden osztálya aktívan részt vett, így a HR változásai gyorsan integrálódtak a vállalat működésébe.
Zárás – A HRPM valódi értéke
Ez az esettanulmány jól mutatja, hogy a HR projektmenedzsment nem csupán egy eszköz, hanem kulcsfontosságú szereplő a vállalat működésének fejlesztésében. A HRPM szakértők segítenek abban, hogy a HR projektek ne csak elméleti szinten, hanem valódi, mérhető üzleti eredményeket hozzanak.
🟢 Tipp: Ha céged HR területén is nagy változásokat tervezel, kérd ki egy szakértő tanácsát! Az agilis HRPM módszertan segíthet abban, hogy a változások gyorsan és hatékonyan valósuljanak meg.